管理個案評論
Management Case Review
2023年6月 管理個案評論 14卷1期：數位轉型個案專刊
美賣科技公司數位轉型網紅電商－「粉絲：我買，因為我信任」購買決策
施友元 國立臺灣師範大學永續管理與環境教育研究所助理教授
林芷安 輔仁大學金融與國際企業學系助理教授
趙義隆 國立臺灣大學國際企業學系暨研究所教授
美賣科技股份有限公司於2018年數位轉型成功，將社群行銷應用於電子商務，成立以網紅代言行銷的「美賣」(meimaii) 電商平台網站，運用創新的商業模型成功數位轉型，以網紅—信任—粉絲之購買決策演算法專利，智慧媒合超過1,500位網紅與300多家供應商，是臺灣目前最具規模與成長潛力的社群電商平台之一，2019年獲得國際數位商業創新獎金獎。
「哪些網紅特徵因素可提高銷售額？」，找出這些關鍵因素有助供應商找到適合的網紅代銷產品，進而提高銷售額。本個案教學應用訊息來源可信度理論，搭配美賣公司實際發生的電商消費行為數據，並運用大數據分析，找出網紅代言下提升粉絲信任與購買意願之關鍵因素，引導學生學習網紅—信任—粉絲間之關係，並實作運用複迴歸分析相關真實交易數據。
關鍵字：大數據、網紅、複迴歸分析、產品適配度、信任
引用格式：
施友元、林芷安、趙義隆 (2023)。美賣科技公司數位轉型網紅電商－「粉絲：我買，因為我信任」購買決策。管理個案評論，14(1)，1-27。https://doi.org/10.30198/MCR.202306_14(1).0001