中港儲運有限公司數位轉型的挑戰—資訊服務取得之決策

吳金山　東海大學資訊管理學系教授 

陳天亮　東海大學管理學院EMBA研究生

鄭菲菲　國立中興大學科技管理研究所教授

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本個案以中港儲運公司為例，探討其數位創新之轉型過程。中港儲運有限公司是區域性物流中心 (Regional Distribution Center, R.D.C.)，以臺中港為貨物 (櫃) 進出口的門戶，主要提供倉儲、貨物堆棧、理貨包裝及運輸服務等。本個案重點為分析中港儲運公司面對同業的低價競爭及資訊快速化的潮流，如何做到差異化並且拉大與同業的數位距離？而在數位轉型過程中，中港儲運公司亦面臨資訊系統要自行開發或委外的抉擇。本個案將帶領學生瞭解物流倉儲產業的環境，同時亦將使用交易成本理論，探討中港儲運公司在數位轉型過程中如何進行資訊系統開發之決策。

關鍵字：數位創新、交易成本理論、倉儲物流系統、數位轉型、資訊系統開發 

引用格式：

吳金山、陳天亮、鄭菲菲 (2023)。中港儲運有限公司數位轉型的挑戰—資訊服務取得之決策。管理個案評論，14(1)，57-81。https://doi.org/10.30198/MCR.202306_14(1).0003